Тема письма
Задача темы — чтобы письмо открыли, а не чтобы его сразу поняли. Короткие темы в 2–4 слова без рекламных слов работают лучше длинных.
- Пишите строчными буквами, как коллеге: «вопрос по складу».
- Не используйте «Специальное предложение», «Скидка», восклицательные знаки.
- Упоминайте компанию или повод: «ТрансЛайн и вакансии продажников».
Первая строка
Первая строка видна в превью письма и решает, будут ли его читать дальше. Не начинайте с представления себя — начните с получателя: его повода, задачи или наблюдения о компании.
Плохо: «Меня зовут Иван, я представляю компанию…». Хорошо: «Увидел, что вы открыли три вакансии менеджеров по продажам».
Ценность в двух предложениях
Опишите, какую проблему вы решаете и какой результат получают клиенты. Одно конкретное число или пример клиента из той же отрасли убеждает лучше списка возможностей.
Призыв к действию
В конце письма — один простой вопрос, на который легко ответить. Не просите сразу о часовой встрече: предложите короткий созвон или спросите, актуальна ли тема.
Чего избегать
Несколько привычек, которые снижают число ответов:
- длинные письма больше 120 слов;
- вложения и много ссылок в первом письме;
- картинки и HTML-вёрстка — холодное письмо должно выглядеть как обычное;
- несколько призывов к действию сразу.